Livraison et Retours
Politique de livraison
Voeux Sauvages expédie vos commandes en France et en Belgique en utilisant les services de La Poste. Les frais de port sont inclus dans le prix de chaque article. Il est toutefois possible de demande une livraison en personne dans les départements du Cher et de l'Indre. Dans ce cas, merci de le préciser lors de la finalisation de la commande en ligne.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation. Pour la France métropolitaine, comptez un délai de 8 jours ouvrés maximum à partir de la validation de votre commande.
Politique de retour et d'échange
Attention : les articles réalisés sur mesure ne pourront en aucun cas faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement.
Pour tout autre article, l'entreprise accepte les retours dans un délai légal de 14 jours après la réception de votre commande.
Toute demande de retour, d'échange ou de remboursement doit être a dressée par e-mail à clementine.ad@gmail.com Une fois la demande validée par écrit, le retour du (des) article(s) se fera à la charge du client.
Attention, le droit ou la possibilité de remboursement ne s’applique que dans la mesure où le produit est renvoyé en parfait état, emballé dans son emballage d’origine, complet et ne présentant aucune trace de choc ou de dysfonctionnement. L’ensemble des étiquettes doit être présent. L'entreprise se réserve le droit de refuser tout remboursement si les produits reçus ne respectent pas ces conditions.